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嘉祥深压纹机用户定制深压纹版--一鼎制版

作者: www.zzr168.com周春龙来源:原创时间:2018-08-07
    前几天,山东济宁嘉祥的深压纹机客户说我们的深压纹版做错了,我说不可能的,文件对的话就不会有问题,然后该用户发了两个图片我看看,我们一对比,确实是做错了,但是我们马上核对文件以后,发现文件是对的,怎么会出现错误呢?然后我们立刻找出当时做的菲林,菲林一对比,原来是菲林出现了错误
    一般来讲,非临时不可能出现问题的,文件对的,出来的菲林出现问题,这种现象我们也是第一次出现,然后我们立刻跟出菲林的供应商联系,他经过再三对比以后,也承认了是菲林出现的输出数据错误,这种现象一般很少出现,经过沟通,他说他做菲林输出到现在,也是第一次出现这样的问题
     然后我们立刻重新出菲林,菲林出来以后马上跟文件考核对,准确无误以后马上安排制作深压纹版,并在第一时间邮寄出去,并且跟客户再三道歉,我们不怕犯错误,但是我们绝对不会出现重复的错误,这样的话就不对了,并且用户也对我们表示了谅解,毕竟该用户跟我们合作了六七年了,该用户最初就是购买的一鼎机械的深压纹机,他们跟一鼎机械关系很好,经过介绍一直使用我们的深压纹版,到现在,我们的深压纹版已经跟他们合作了这么久,所以就非常好沟通了
     同时我们也让出菲林的跟机械厂家联系,为什么会出现菲林错误的问题,因为我们制作深压纹版是小问题,如果印刷出现问题的话,那个损失就非常大了,所以一定要解决菲林错误的问题,决不允许发生类似问题,因为我们就这次问题也耽误了该用户三天的时间
      江阴市一鼎制版有限公司新闻发布
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